ごゆるり倶楽部の目指すところ
☆ビジョン☆(企業理念)
私たちの仕事(介護)は接客業と考えます
関わる人すべての尊厳を考え、心を満たす仕事をします
すべてに感謝します
事業を立ち上げた目的は、介護を必要とする人々に、今を生きる喜び、
大切にされている感、つまり幸せを感じていただくこと。
質の高いサービスの提供を継続することがわたしたちの社会的責任と考えます。
☆クレド☆(私たちの行動指針)
わたしたちは・・・
○この人に『また会いに来たい』と思っていただけるような接客をいたします。
○身だしなみ・挨拶・丁寧な言葉遣いに気を配ります。
○お客様に心地よく安心して心も健康に過ごしていただきます。
○お客様の立場に立って、心の声をくみ取り、遠慮させない介護をします。
○お客様の気持ちに寄り添い、個性や考え方などを尊重します。
○お客様の持っている力を引き出し、生活の質の維持に貢献します。
○感謝の気持ちを『言葉・表情・態度』ですぐにお伝えいたします。
○『ご縁』を大切に、今あることの喜び、当たり前の日常に感謝します。
○一緒に働く同僚にも感謝の気持ちを忘れません。
○出会いを通じて人生の勉強をさせていただいていることに感謝します。